Via libera dell'Inps alla versione sperimentale del nuovo servizio di presentazione domanda NASpI; ne ha dato notizia lo stesso Istituto nazionale di previdenza sociale con messaggio n. 3053 del 3 agosto 2022. In maniera specifica, il nuovo modello, completamente compatibile con il precedente da un punto di vista delle informazioni e pienamente integrato con l'attuale sistema di istruttoria, è disponibile ed accessibile per il cittadino che seleziona la nuova funzione di presentazione della domanda. È da rilevare, continua l'Inps, che il nuovo servizio rappresenta un'evoluzione tecnologica rispetto al precedente, che ne favorisce la scalabilità in caso di gestione di situazioni di picco di domande presentate simultaneamente. Il nuovo servizio ha come scopo principale quello di avere una maggiore fruibilità per l'utente; a tal proposito, è stata rinnovata l'interfaccia utente per allinearla al nuovo design system Inps ed è stata riorganizzata e razionalizzata la disposizione dei dati precompilati e delle informazioni da compilare per la corretta definizione dell'istruttoria. Nei prossimi giorni, l'applicazione sarà anche integrata con l'Assistente virtuale, un chatbot specializzato per guidare e supportare l'utente sia durante la compilazione delle domande, sia in fase di consultazione delle domande presentate. Va sottolineato che durante la fase di sperimentazione l'accesso alla nuova procedura di invio sarà affiancato a quello della procedura correntemente in uso; quando sarà terminata la sperimentazione l'attuale procedura verrà chiusa. Nelle prossime settimane la nuova procedura sarà sottoposta anche a test svolti da uffici di patronato. Infine, l'Inps informa che il nuovo modello di domanda NASpI sarà esteso alle altre tipologie quali Dis-Coll e disoccupazione per rimpatriati nell'ottica di semplificare e uniformare il flusso di presentazione della richiesta di disoccupazione.